20 años a lo largo de la frontera

Seguros dentales americanos.Sin complicaciones.

XP Quick Claims® ayuda a las clínicas dentales de la frontera México–Estados Unidos a trabajar con seguros dentales americanos, combinando tecnología propia con un equipo especializado.

Da de alta tu clínica y comienza a trabajar con seguros americanos.

Composición oficial de XP Quick Claims® mostrando el logo en iMac, MacBook, tablet y smartphone

Web · Tablet · iOS · Android

La oportunidad

Tu paciente tiene seguro dental americano. ¿Lo vas a atender tú… o la clínica de enfrente?

En las ciudades fronterizas, muchos pacientes buscan utilizar sus beneficios dentales americanos. Cuando una clínica no está preparada para trabajar con estos seguros, es posible que esa oportunidad termine en otra clínica.

El paciente no espera.

Si tú no aceptas su seguro, otra clínica puede hacerlo.

No se trata de aceptar cualquier póliza.

Primero hay que conocer sus beneficios y determinar si existe cobertura adecuada.

XP se encarga de ese proceso.

Verificamos los beneficios, preauditamos el claim y damos seguimiento para que tu clínica pueda atender al paciente sin convertirse en un departamento de seguros.El seguimiento y las apelaciones forman parte de la modalidad de gestión con seguimiento.

Ver cómo funciona
Cómo funciona XP

Un buen claim comienza antes de enviarlo.

XP no se limita a procesar claims. Acompañamos cada caso desde la primera pregunta del paciente hasta su resolución.

  1. 01

    Verificamos

    Confirmamos elegibilidad, máximos, beneficios y porcentajes directamente con la aseguradora.

  2. 02

    Codificamos

    La clínica indica el tratamiento realizado; XP aplica los códigos dentales ADA correspondientes.

  3. 03

    Preauditamos

    Revisamos congruencia entre tratamiento, pieza, superficies, códigos y documentación antes del envío.

  4. 04

    Enviamos

    Una vez revisada la información, XP prepara y envía el claim conforme al proceso correspondiente.

  5. 05

    Damos seguimiento

    En la modalidad de gestión con seguimiento, si el pago no llega en el periodo esperado, XP contacta directamente a la aseguradora para conocer el estatus y los motivos.

  6. 06

    Gestionamos el proceso hasta su resolución o pago según corresponda

    Cuando una negación amerita revisión, XP analiza la razón, solicita información adicional cuando corresponde y gestiona el proceso de apelación.

El gran diferenciador

La tecnología te da visibilidad. La experiencia de nuestro equipo hace el trabajo.

XP no es únicamente una plataforma. Detrás existe un equipo especializado que verifica, codifica, preaudita, revisa documentación, detecta inconsistencias, da seguimiento y gestiona situaciones con las aseguradoras.

La plataforma

Permite al doctor consultar y dar seguimiento a su operación: verificaciones, claims, historial, pagos, reportes y tutoriales — desde web y app móvil.

El equipo

Personas con experiencia real que revisan cada caso, aplican los códigos ADA, preauditan la documentación y gestionan las situaciones con las aseguradoras.

Equipo XP posando frente a muro con isotipo de la marca
20
AÑOS
A lo largo
de la frontera

Esa trayectoria ha permitido a XP desarrollar conocimiento práctico sobre los procesos y las particularidades de cada aseguradora.

Plataforma y app

XP. Donde tú trabajes.

Consulta y gestiona tu operación desde la plataforma web o la aplicación móvil, con la información de cada caso disponible cuando la necesites.

Composición oficial de XP Quick Claims® mostrando el logo en iMac, MacBook, tablet y smartphone

Web · Tablet · iOS · Android

Áreas disponibles en la plataforma

  • Verificaciones
  • Claims
  • Historial de claims
  • Pagos
  • Reportes
  • Tutoriales
  • Comunicación y notificaciones disponibles en la plataforma

Descarga la app de XP Quick Claims®

Disponible para iOS y Android. Consulta verificaciones, claims, pagos y reportes desde tu teléfono.

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Acompañamiento

Acompañamiento desde el primer día.

XP no entrega simplemente acceso a un software. Después del proceso de alta, capacitamos al doctor y a su equipo para que puedan utilizar correctamente la plataforma y el proceso.

Asesora de XP en su estación de trabajo con laptop y teléfono, con skyline al fondo
Operación

Asesoras y asesores atendiendo cada caso desde la operación diaria.

Capacitación por Zoom

Aproximadamente 30 minutos al doctor y/o a su equipo para comprender el proceso desde el inicio.

Videos tutoriales

La plataforma cuenta con videos tutoriales para consultar cuando lo necesites.

Asesora de XP con headset atendiendo videollamada con sonrisa

Acompañamiento por WhatsApp

Para dudas operativas durante el uso de la plataforma y del proceso.

Escríbenos por WhatsApp

La plataforma está disponible digitalmente; el acompañamiento humano se presta en horario de oficina.

Cómo empezar

Cuatro pasos para dar de alta tu clínica.

  1. 01

    Regístrate

    El doctor completa su solicitud en línea y proporciona la información requerida.

  2. 02

    Revisión y contrato

    XP recibe una alerta interna, revisa la información y envía el contrato electrónico mediante DocuSign.

  3. 03

    Activación

    Una vez firmado el contrato y aprobada la solicitud, XP habilita el acceso correspondiente. El doctor recibe instrucciones por email y puede crear su usuario en XP Quick Online.

  4. 04

    Capacitación

    XP capacita al doctor y/o a su equipo para comenzar a utilizar correctamente la plataforma y el proceso.

Requisitos

Qué necesitas para empezar.

El proceso de incorporación es sencillo. Estos son los documentos y datos que se solicitan actualmente.

Cuota de afiliación
$195USD

Cuota de afiliación (no es mensualidad). Incluye el proceso de incorporación, el acceso a la plataforma y a la app, y la capacitación inicial.

  • Cédula profesional y título.
  • Tarjeta de presentación.
  • Cuenta bancaria en Estados Unidos con capacidad para recibir y enviar mediante Zelle.
  • Constancia fiscal actualizada.
  • Correo electrónico.
  • Radiología digital.
  • Formularios requeridos.
  • Firma electrónica del contrato.
  • Cuota de afiliación: $195 USD.
Elegibilidad

¿Quién puede trabajar con XP?

Nuestro enfoque principal son las clínicas dentales de la frontera México–Estados Unidos, donde existe un flujo constante de pacientes con seguros dentales americanos. Actualmente, todos los doctores que trabajan con XP se encuentran en esta región.

La situación de cada proveedor puede variar, particularmente cuando el doctor también cuenta con ciudadanía o estructura fiscal estadounidense. Podemos evaluar solicitudes de otras ciudades caso por caso, considerando el perfil de la clínica y su flujo de pacientes con este tipo de seguro.

Para conocer si tu caso califica, lo mejor es iniciar el proceso de registro. El equipo revisa cada solicitud de forma individual.

Antes de tratar

Verificar antes de tratar.

XP requiere verificar los beneficios antes de trabajar un caso bajo seguro. Una verificación previa ayuda a conocer la elegibilidad, la cobertura y los beneficios disponibles antes del tratamiento.

Los beneficios pueden cambiar

Un paciente puede utilizar sus beneficios con otros proveedores, por lo que la información puede variar con el tiempo.

Verificaciones actualizadas

Por ello, XP recomienda mantener las verificaciones actualizadas, normalmente al menos cada tres meses según el caso.

Radiología y documentación

Para procesar correctamente determinados tratamientos se requiere documentación clínica digital: fecha de servicio, tratamiento realizado, número de pieza, superficies cuando corresponda, radiografías y documentación adicional cuando aplique.

Ortodoncia

Los casos de ortodoncia pueden requerir estudios adicionales.

Requisito: radiología digital

XP requiere radiología digital para poder recibir electrónicamente la documentación necesaria. Esto no constituye una garantía de cobertura.

Autoridad

20 años a lo largo de la frontera.

Dos décadas trabajando con seguros dentales americanos nos han permitido desarrollar conocimiento práctico sobre los procesos y las particularidades de cada aseguradora. Esa experiencia hoy se combina con tecnología propia.

  • Trayectoria fronteriza
  • Especialización en seguros americanos
  • Conocimiento del proceso
  • Tecnología propia
  • Equipo humano
  • Presencia fronteriza
Liderazgo de XP en llamada telefónica junto a ventanal con vista a la ciudad
20
AÑOS
A lo largo
de la frontera

La experiencia acumulada en seguros dentales americanos ahora se combina con la app y la plataforma XP Quick Online.

Conoce nuestra historia
Testimoniales

Lo que dicen las clínicas que trabajan con XP.

Retrato del Dr. Armando Reynoso, All Dental
Dr. Armando Reynoso
All Dental · Tijuana, B.C.
Logo oficial de All DentalAll Dental

«Para nosotros hubo un antes y un después con XP.»

Tengo 20 años trabajando con XP Quick Claims y he sido testigo de su evolución desde sus primeros años. Cuando comenzamos a trabajar juntos, yo ya llevaba aproximadamente seis años manejando seguros dentales americanos en mi clínica, así que conocía bien el proceso y sus complicaciones. Por eso puedo decir que para nosotros hubo un antes y un después con XP. A lo largo de estos años he visto cómo XP ha evolucionado junto con las necesidades de nuestra clínica. Hoy, además de contar con un equipo que conoce y da seguimiento a nuestros seguros, tenemos una plataforma y una app que nos permiten consultar nuestras verificaciones, claims y pagos de una manera mucho más sencilla. Me da mucho gusto ver cómo, después de 20 años, XP ha sabido entrar de lleno a la era tecnológica sin perder algo que para mí sigue siendo fundamental: la experiencia y el respaldo humano de su equipo.

Retrato del Dr. Carlos Sánchez, Sonórtica Dent All Group
Dr. Carlos Sánchez
Sonórtica · San Luis Río Colorado
Logo oficial de Sonórtica Dent All GroupSonórtica

«Sabemos que tenemos a quién recurrir cuando necesitamos apoyo y eso nos da mucha tranquilidad en la clínica.»

Trabajar con seguros dentales americanos puede ser complicado, y para nosotros contar con XP ha hecho una gran diferencia. Sabemos que tenemos a quién recurrir cuando necesitamos apoyo y eso nos da mucha tranquilidad en la clínica.

Dra. Viridiana Carmona, de VC Dental Clinic, con uniforme quirúrgico azul
Dra. Viridiana Carmona
VC Dental Clinic · Ciudad Juárez, Chihuahua
Logo de VC Dental ClinicVC Dental Clinic

«Ha sido un excelente aliado para el crecimiento de nuestra clínica.»

Trabajar con XP Quick ha sido una muy buena decisión para nosotros. Desde que comenzamos a trabajar con ellos, hemos logrado aumentar el flujo de pacientes provenientes de Estados Unidos.

Además, su pronta respuesta y apoyo para verificar los seguros dentales de nuestros pacientes nos permite brindar una atención más rápida y eficiente. Sin duda, ha sido un excelente aliado para el crecimiento de nuestra clínica.

Modalidades

Dos formas de trabajar con XP.

Después de la afiliación puedes elegir la modalidad que mejor se ajuste a tu clínica. Cada una tiene un alcance distinto.

Incluye seguimiento

Gestión con seguimiento

12%del monto que la aseguradora efectivamente paga. No se calcula sobre el monto enviado o facturado.
  • Verificación de beneficios
  • Codificación ADA
  • Preauditoría antes del envío
  • Envío del claim
  • Seguimiento con la aseguradora
  • Apelaciones cuando correspondan, sin costo adicional

Flat fee o prepago

$75 USDpor claim.
  • Codificación ADA
  • Envío del claim
  • Sin seguimiento del claim
  • Sin apelaciones
  • El paciente realiza el seguimiento directamente con su aseguradora

La cuota de afiliación es de $195 USD y no es una mensualidad.

Preguntas frecuentes

Las dudas más comunes.

Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y con gusto te ayudamos.

Escríbenos por WhatsApp

XP ayuda a las clínicas dentales de la frontera México–Estados Unidos a trabajar con seguros dentales americanos. Combinamos plataforma propia con un equipo especializado que verifica beneficios, codifica, preaudita y envía claims. El seguimiento del claim y las apelaciones forman parte de la modalidad de gestión con seguimiento.

No es indispensable. La capacitación inicial y el proceso de XP están diseñados para clínicas que aún no han trabajado con este tipo de seguros, así como para aquellas que ya operan con ellos.

El tiempo operativo habitual de verificación es de 24 a 48 horas, dependiendo de la disponibilidad de la aseguradora y del contexto del caso.

En la modalidad de gestión con seguimiento, XP contacta a las aseguradoras para confirmar beneficios y dar seguimiento al claim. En la modalidad flat fee o prepago, XP codifica y envía el claim; el paciente realiza el seguimiento directamente con su aseguradora.

No. La clínica indica el tratamiento realizado y XP realiza la codificación correspondiente utilizando los códigos dentales ADA aplicables.

Información clínica básica — fecha de servicio, tratamiento realizado, número de pieza, superficies cuando corresponda, radiografías y documentación adicional cuando aplique. Los casos de ortodoncia pueden requerir estudios adicionales.

Sí. XP requiere radiología digital para poder recibir electrónicamente la documentación necesaria para procesar correctamente determinados tratamientos.

Sí. Antes de enviar un claim, XP realiza una preauditoría para revisar la congruencia entre tratamiento, pieza, superficies, códigos, radiografías y documentación de soporte.

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